北京天正同方科技有限公司

一、 质量保证承诺
　　北京天正同方科技有限公司生产的GPS智能车载终端产品通过公安部和安监局的检测认证，对于出售的产品作如下保证：

      1、我方保证货物是全新的，未使用过的，是用一流的工艺和工业级元器件、核心部件采用军品级元器件制造而成的，并完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求。我方保证所提供的货物经正确安装、正常运转和保养在其使用寿命期内具有满意的性能；保证货物质量不低于样品的质量标准，达到国家标准并保证工程验收合格。
      2、货物的质量保证期为：产品出厂后两年。
      3、在货物质量保证期内，我方对由于设计、工艺或产品的缺陷而发生的不足或故障负责。在货物质量保证期外，我公司对售出的产品实行有偿终身维护。
      4、客户方按有关产品标准自已检验或当地质检部门检验，在质量保证期内，如果货物的数量、质量、规格与合同不符，或证实货物是有缺陷的，包括潜在的缺陷或使用不符合要求的材料等，客户方尽快以书面形式通知我方，我方收到通知后在合同规定的时间内免费维修或更换。
      5、如果我方收到通知后没有在合同规定的时间内以合理的速度弥补缺陷，客户方可采取必要的补救措施，费用由我方承担。

二、 售后服务承诺：
　　北京天正同方科技有限公司生产的GPS智能车载终端产品通过公安部和安监局的检测认证，对于售出产品的售后服务作如下保证：

1、本公司对所售出的GPS车载终端产品，因产品自身质量问题，均承诺两年内免费维修或更换。
2、本公司对所售出的GPS监控系统软件，均承诺提供终生维护服务。
3、本公司承诺在收到返修产品一个工作日内，予以做出问题界定。
4、对于确因产品故障符合换货标准的，本公司自产品售出两年内予以调换。
5、本公司承诺对于外埠客户寄回的返修产品，自收到之日起两周内予以修复完毕。超过此自收到之日起两周内予以修复完毕。时限的一律予以免费调换。
6、本公司承诺对于符合维修标准的产品，需要更换零部件的本公司仅收取零部件成本费用。
7、本公司承诺在系统试运行过程中如果发生软、硬件故障，技术人员免费进行维修和更换。
8、本公司承诺保修期内，提供7ｘ24小时的响应服务。必要时，赶到现场支持。
9、本公司承诺对本系统中的所涉及的应用软件，提供长期的技术支持。

三、 系统优势比较
产品功能及与同行业其他GPS产品优势对比

对比参数	TZ系列产品功能	其它GPS产品
实时监控	可以做到实时监控（秒级）	不能实时监控
网络技术	1、支持GPRS；2、支持GSM；3、支持SMS；4、Internet技术。多种协议支持，能够确保各类报警求助信息能够准确的传输到中心，以确保车辆和驾驶员安全。	1、支持GSM 2、支持SMS
技术指标	网络时延：≤0.5秒(GPRS)；≤60秒(GSM)	网络时延：60秒~120秒
技术指标	监控周期：≥1秒(GPRS)；≥60秒(GSM)	监控周期：≥10分钟(GSM)
运营费用	由于系统引入GPRS网络和技术，在同等条件下，我公司产品的运营费用只有其它同类产品的1/200。
系统建设投资情况	由于本产品引入Internet技术，在我公司“全球卫星定位服务系统”支持下，小型用户只需要配置一台电脑和ADSL宽带上网线路就可以进行GPS查询。即使设计地区级主控中心，也不过15万元	需要建立监控中心才能进行GPS监控，投资规模在50万~70万之间。
应用行业优势	本产品除了在车辆安防方面的应用外，由于产品的低运营成本和对车辆的真正意义上的实时监控，本产品还特别适合于物流、长途客运、城市出租以及特种车辆的监控管理。	在物流、长途客运和特种车辆管理方面没有任何特长和优势。
关于产品元器件	TZ系列GPS产品全部采用工业级元器件，核心元器件采用军品级，以便加强产品的稳定性和可靠性。	其它同类产品基本上是采用民用级元器件。
产品设计结构	采用模块化结构设计，如主控模块、车控、语音通信、免提监听和文字调度台都采用结构化设计以便于用户选购与配套，以满足不同层次用户的需求。	采用捆绑销售。
系统开放性	本产品是具备标准的通信接口和标准的接口协议，是一个开放的系统，可以进行二次开发。

解决方案
1、邮政物流车辆的GPS监控管理解决方案
2、汽车租赁行业的GPS综合解决方案
3、出租车辆的GPS监控管理解决方案
4、工程车辆的GPS监控管理解决方案
5、客运车辆的GPS监控管理解决方案
6、 110、120等特种车辆的GPS监控管理解决方案
7、运钞车辆的GPS监控管理解决方案
8、载重车辆的GPS监控管理解决方案
9、城市保洁车辆的GPS监控管理解决方案